事務所に持ち込んだ瞬間

事務所に持ち込んだ瞬間

お客さまに接したりするにもかかわらず社会人≠ニして教育されていない担当者もいたりしますがこれらは、工務店やハウスメーカーでも同様のことがあると言えます。要するに独特な社風≠ニいうことは、どなたでも感じるところではあるのでしょう。

一般の方は歓迎してもない、その為たぶんにプロを相手にお仕事をしてる会社と推測できる。お客様の目を見て話さないことや上からものを言うような威圧感があったり、馬鹿にしたような口調、買うならさっさと買え。という雰囲気、冷静に考えやらせないで、これからすぐハンコを押しようという間違った熱心さ、商談中なのに車に同乗していても、配慮なく目の前でたばこを吸ったり、携帯電話に平気で出る無神経さ、反対に異常なくらい杓子定規的で心のない言葉を平気で話している…などなどこれらは全て、共通してハウスメーカーなどの営業マンでも判断出来るかもしれません。

あなたのことをあまり歓迎しない会社は、事務所の奥に応接などの部屋があったり、パーテーションで見えなくなりましましたりして、実態が意味不明ような店のつくりになりましていたりしいるが、もしそうした会社は、戸惑うこともなく、早々にお断りすべきです。当然、窓口になる担当者としましての相性については、もちろん重要で、純良人も不出来な人も、空気の読めない人も、無神経な人も、いろんな人が担当者には存在するわけです。

事務所に持ち込んだ瞬間、「なにか雰囲気がわるい」と感じるあの空気感。お客さまあいてのご商売であるにも拘らず、それをなんとも感じることができません社員や経営者が問題ともいえるかもしれない。



事務所に持ち込んだ瞬間ブログ:2018-02-23

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